很有情怀，很接地气

《职商 72 修为手册》 

主 编：许琼林 

出版社：中国三峡出版社

早就听说本书作者所从事的职业素养和职商课题研究和教育推广工程，为此和几位同事一起专程前往参观学习，当时我很自然地想到和说了八个字的评价：“很有情怀，很接地气！”

对于本书几位作者，由于原来的工作关系大家相互比较熟悉。虽然对他们所做的事情已有耳闻，但是到了现场一了解，才真切感受到他们做的工作真是值得向社会推荐，因为我们眼下的社会太需要一场职业素养和职商工程建设了。

改革开放 40 多年过去了，我们的社会和经济建设取得了巨大的进步和成功，下一步继续坚持改革开放，职业素养和职商建设可以说是一个绕不开、也是不能拖延的课题。

我在全国工商联工作 30 多年，对我国改革开放，特别是民营企业的发展历程历历在目，也算是一名见证者。改革开放实际上带来的是经济、社会和文化的转型，对每个就业者来说都在经历价值思想和职业行为养成转变的磨砺，而此中不尽如人意之处很多。针对社会和企业面临的各方面挑战，专就民营企业发展中员工与企业所有者、管理者的想法和心思无法统一的问题，本书作者从职业素养和职商的角度，提出来企业所有者、管理者和员工一样都应该提高职业素养与职商的理念，认为职业素养与职商是帮助所有职场人实现人生成长与成功的第一力量，让大家站在帮助对方成功进而自己成功的立场上，用职业素养和职商去做人和做事，最终获得每个人的职场成功，同时实现企业兴旺、社会和谐与民族复兴。这是一个值得肯定的有益探索。

我知道本书作者的这套职业素养与职商理念，是他们通过十多年在小微企业中一步步摸索出来的，这不仅是非常值得肯定的理论研究路径，而且来源于实践的东西是实在的、也是有实用性的。据了解，他们这套理念已经教育培训出数万名职业院校的孩子们，经过对部分走入工作岗位毕业生的跟踪调查，学生们在就业稳定性、与同事关系、岗位胜任等方面都有明显优势，深受企业欢迎。

得知他们将数年来推广的职业素养理念，结合企业的实际需求改编成能够每天修炼的72项修为，我甚为高兴。由每天的一点点修为做起，慢慢往高的层次修炼提升，最终逐步凝练为“诚信”“专业”“积极”“谨慎”这四大职业素养和职商体系。长期坚持下去，不仅对普通员工的人生成功带来大的帮助，更会对企业的所有者和管理者的成长提供有效帮助。由此，也必将对我们非公有制经济领域统战工作已提倡多年的“两个健康”，即非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长，形成重要的推动力。

《职商72修为手册》前言

本手册的“职业素养”“职商”概念，来源于主创者多年在民营经济研究、企业经营管理实践，以及一系列组织实施、成果验证的职业素养体系。

本职业素养体系追求的建设目标，是让修炼这套体系的人完成对自己的价值观、动机、个性特征和综合能力等方面的提升与再造，成为一个不急功近利、少怨天尤人的人，自己努力耕耘、愿为别人铺路搭桥并追求获得健康幸福家庭生活的人。

这样的人，在职场上心态坦然，遇事不慌，眼勤手勤，让人放心。

这样的人，在生活上懂得感恩，善待他人，自爱自信，让人信任。

这样的人，能够正确掌握职场上的积极与谨慎、进取和妥协的艺术，做人通融谦和，做事进退有度，长此以往，就可以达到孔子所说的“从心所欲，不逾矩”的境界。

本职业素养体系的由来

本体系从20多年前开始，在中国的小微企业里萌发、酝酿，由创立者作为企业负责人亲身在企业里试用，后成为企业的典章，再被写成创业与企业管理的专著出版面世，随后结合多位学者与企业家的研究成果和亲身经历，编写成专门的职业素养教材。相关教材被教育部列入“十三五”职业教育国家规划教材。

之后，又通过相关社会组织在数十所职业院校设立的教学示范点实验，对学习后进入工作岗位工作的学员进行跟踪调查验证，证明这套教材对我国年轻人进入企业和现实社会是有帮助的。它既不是纯学术的概念阐述，也不是照抄国外的理论成果，更不是简单的案例罗列和心灵鸡汤的辞藻堆积。

这套职业素养教育体系，针对企业人力资源中适应不了企业发展要求的痛点，找出年轻人初入职场时欠缺的关键要素，通过对照研究众多职场成功者与失败者的正反面案例，以每一位从业者获得人生和职场资源、实现成长与成功为目标，设定教育场景和教育方式。

本职业素养的内容是什么？

本职业素养教育的核心和精华，都凝练在《职业素养之歌》 当中。这首歌 6 句歌词——

人生在世论成功，家和事兴第一桩；

强国旺企我何为，素养随身伴成长。

忠诚厚德多载物，专业有术美名扬；

积极勤奋勇克难，谨慎周到口碑强。

职业素养如点金，起点虽低亦无妨；

若能潜心长修证，从容坚持创辉煌。

歌词前两句告诉我们：职业素养是强国、旺企，以及个人成长、成功的第一力量；

中间两句介绍了职业素养的 4 个核心要素：诚信、专业、积极、谨慎；

后面两句引导人们：只要我们从容地坚持，每天都用职业素养的标准要求自己，不断提升自己的职商，那么职场成功的第一力量就可以为我们点石成金，哪怕起点再低也会成功！

如何获得职业素养与职商？

职业素养可以点石成金，但所有的起点都在自己的脚下。人们在人生和职业生涯中如同开着一辆无形的车，这辆无形的车由你的整个职业能力和影响力组成，这就是每个人的职业素养。

这辆无形的职业素养之车，不是买来的，也不是别人送的。虽然离不开家庭、学校、企业和社会教育的影响熏陶，但这辆车的最终设计人和生产者却是每个人自己。

每一个就业场所，都在职业素养与职商方面为从业者备齐了训练驾术、打造这辆车所需的全部条件。

这辆车或是顶级的跑车，或是破旧轰隆作响的“三蹦子”，或是根本就没有车子，只能光着脚在职场上蹒跚向前，多数情况下取决于每个人自己的修炼。

从职业素养如同职场之车的原理来讲，成功的决定因素还是你在人生的当下是不是努力，是不是具备职业素养与职商。

我们的职业素养与职商修炼，是如何解决由知到行这一难题的？

虽然各行各业都有不同的专业素养要求，但是通用性的职业素养与职商总能让人在各自行业如鱼得水。

我们的职业素养与职商从道的层面讲，是诚信、专业、积极、谨慎4个方面；从修为的层面描述，分为 72 项。这些内容清晰有序，通俗易懂，简单易行，形成了独具风格的“职商 72 修为”职业养体系。

古往今来，教人成长的关键之点在于知行合一，最大难点也在于知行合一。从孔子到王阳明都强调知行合一，现代教育家陶行知先生为了践行知行合一的理念，曾两次改名，先改名“知行”，再改名“行知”。

传承先辈在知行合一教育中的心得，本手册以“知行合一不是一站到达的直通车”为认知，从人的思想导向、工作方法和品行范式3个方面，引导学员由眼前、由生活、由基本的习惯、由发心和价值观，开始——

由“知”：职场上应该具备的理念和要求；

到“修”：每天尝试着，按照应该做到的方向改变一点点；

再累积起来成为“行”：每天都改变，多了就成为习惯；

获得“证悟”：“行”多之后，慢慢就理解了原先所知道的职业要求所蕴含的深意；

再提升：对新的知识，有了学习和行动的兴趣……

（责任编辑  林晨）