上海机场在微信小程序上线"掌上中转"，覆盖 T1/S1、T2/S2 卫星厅的国际转国际、国际转国内、国内转国际等十余个细分场景。旅客勾选是否联程，系统分别提示"通程值机、行李直挂、始发站一次出全程登机牌"，或"中转提取行李重办托运"；输入两段航班号即可自动规划前往中转厅与登机口的最优路线，并标注每一环节的参考耗时，同步列出休息区、淋浴间、货币兑换点的位置。中转体验的瓶颈向来不在飞行，而在旅客落地后那二十分钟该往哪走。
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