记者从中国国家铁路集团有限公司获悉:开学季来临,为更好满足学生旅客出行需求,铁路部门在12306手机客户端推出“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”两项新功能。
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉:开学季来临,为更好满足学生旅客出行需求,铁路部门在12306手机客户端推出“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”两项新功能。
8月20日至9月8日每日5时至23时,铁路部门针对12306注册类型为学生的用户,在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口,学生用户可提前预约乘车日期为9月5日至9月23日的车票。
对于已进入预售期,即9月5日之前的车票,按正常方式发售。如车票售罄,可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求,合理配置运力资源,科学优化列车开行方案,最大程度保障学生旅客出行。
8月20日至9月23日,对于12306注册类型为学生的用户,登录后输入发到站、乘车日期,查询结果没有所需车次、中转推荐方案的,将在“中转”页面显示“学生出行需求采集”入口。
学生用户可为自己填报需求,也可代其他学生填报,可查询和删除本人提交的需求。铁路部门将密切关注学生旅客填报的出行需求,对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判,统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。
据介绍,学生旅客需提前填写学生优惠资质核验信息,方可享受上述服务。(记者 李心萍)
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