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“择一业，终一生，我们的目标是：成为最具核心竞争力的集成厨房运营商，努力奋斗，砥砺前行！”——这是蓝炬星集成灶创始人钱松良的寄语。 “不啻微芒，造炬成阳，星星之火，可以燎原。‘蓝炬星’：一方面代表了产品创新发展的方向和趋势，蓝色代表科技和智能；另一方面代表一种向上的力量，寄托着一种勇往直前的精神，点亮炬火，成为行业中最闪耀的星星。”这是取名为蓝炬星所蕴含的意义，钱松良说到。 蓝炬星集成灶创立于2009年，始终专注于高端集成厨房的研发与制造，致力于为千万家庭提供高品质产品和服务，让更多用户远离厨房油烟污染，畅享轻松欢乐的烹饪体验。 蓝炬星以 “让厨房充满快乐”为企业使命，以“成为最具核心竞争力的集成厨房运营商”为宏伟愿景，以“客户、求实、创新、执行、守信”为核心价值观，用“品质高于一切”的经营理念驱动企业发展，坚定不移地走专业、高端、精品之路。 公司基地位于“中国厨具之都”浙江嵊州市经济开发区，总占地近70000平方米，建筑面积43000平方米，建立起行业首家智能智造小镇，形成集研发中心、检测中心、智能化生产线等于一体的自有完善研发生产体系，规划年产能100万台以上，是目前国内较大的集成灶生产企业之一。 让厨房充满快乐 “民以食为天”在中华文化中有着深远的影响，厨房对于每个家庭而言都是非常重要的存在，甚至可以说是一个家庭“心脏”。谈到创建蓝炬星的初衷，钱松良表示：“想为现代家庭创造更舒适的厨房空间，集成灶产品将油烟机、燃气灶、蒸烤箱或消毒柜都集成在不到一平方米的空间内，不仅使用方便，而且节省出了空间，让用户操作更便捷。” 浙江蓝炬星电器有限公司是一家集设计、研发、生产、营销、服务于一体的集成厨房运营商，主要生产集成灶、集成水槽、洗碗机等引领现代化环保节能的厨卫产品。 蓝炬星的发展在钱松良看来，历经了三个阶段：2009年的初生，发明了首款翻盖式集成灶，获得了集成灶行业新锐奖；2010年开始的高速成长阶段，产品上修炼内动，取得多项专利，技术上与意大利迪芬迪达成合作，营销上签约了周迅作为品牌代言人，荣誉上获得了“浙江制造”品字标、嵊州市市长质量奖等奖项；2020年开启的革新阶段，进一步明确了打造高品质产品的战略，并得到中科院、浙江大学、中国美术学院以及国家级工业设计中心的技术支持，打造出区别于市场的智能集成灶产品。 蓝炬星在产品设计方面极富亮点，其中两款产品最具代表性，一款是旗舰产品ZX02-EP，拥有时尚、极简、圆润的外观设计，支持AI远场语音、手势智控2.0、App远程操控等多项智能化操作模式，同时配置了一块10.1英寸的大屏，用户可以追剧、听音乐、查菜谱等，实现娱乐烹饪兼顾，凭借外感、性能、功能、智能全优的配置，该产品获得了2021AWE艾普兰优秀产品奖。 另一款是人气产品K5系列，在中国美术学院的理念指导下，这款产品极简现代的外观设计上融入了“灶神官帽”的传统文化内涵，寓意祥瑞美好，创造性地设置了65°斜屏触控、高灵敏台面触控，实现了不弯腰操作的人体交互设计，对老人、孕妇更加友好，针对厨房清洁困难问题，产品配备了一键电加热清洗、可拆卸挡烟板、纳米黑钻磨砂玻璃台面、麦饭石无缝无搁架内胆，为用户的厨房清洁工作减轻了负担。 2018年，蓝炬星确立在90%以上的下沉市场布局旗舰店、形象店、专卖店的拓展策略，截至目前，蓝炬星终端网点已突破1000家，覆盖全国32个省（直辖市、自治区）的各县市区。“织密渠道大网的战略也在有序推进，蓝炬星的品牌覆盖率，是处于持续增长的动态。” 蓝炬星在稳步拓展加盟商数量、服务客户数量的同时，场景替代产品，生态覆盖行业。不断提升场景化质量，给予消费者沉浸式售前体验。2023年，蓝炬星门店SI全新升级，突破行业传统终端店产品展示布局形态，以场景化让消费者沉浸式体验产品使用氛围。 整体以黑白暖灰为主色调，以橙色做点缀，让消费者产生厨房心智想象。一体化的分区模块设计使得空间利用更加完整，予人舒适优雅的场景化沉浸式购物体验，将品质与高端融合得恰到好处，充分体现了科技、年轻、品质的视觉气质，尽显简洁时尚的品牌魅力。 近几年，随着消费者对集成灶的认知越来越高，行业发展迅猛，功能多样、净烟效果好的优势已经得到了充分的认可。“我希望蓝炬星产品不仅是一款能吸净油烟的油烟机，也不仅是一种集合了多种功能的烹饪工具，而是如我们的企业愿景，蓝炬星要做的是‘最具核心竞争力的集成厨房运营商’，是拥有系统解决厨房问题能力的产品生态，”钱松良表示。 经济管理上有一条著名的“微笑曲线”，它将企业经营分为研、产、销三个环节，对目前的集成灶企业而言，渠道和品牌的拉力和紧迫性甚至超过了产品端。下一步，蓝炬星的重心会继续放在营销端的渠道开拓上，线上线下两手抓，线上拥抱电商，线下覆盖渗透，实现扁平化增长，打开全国的渠道布局。同时也要加强人才引进，组建更优秀的专业团队，将各种力量进行叠加，从而应对未来多维度的竞争。 首家智能智造小镇 有“中国厨具之都”美誉的浙江绍兴嵊州，在这里已经形成了集成灶研产销的生态集群，蓝炬星在这里建立起行业首家智能智造小镇，自有研发中心、检测中心、智能化生产线等。 作为行业首家智能智造小镇，蓝炬星已开启以“智造”为核心优势的生产模式，并成功引进260T钣金冲压机器人流水线，实现了多台冲床的灵活组合，不仅安全、高效、节省大量人力，更有效提升产品生产效率及制造品质稳定性。目前，蓝炬星仍在不断优化产品智能化、运营智能化、生产自动化、运输自动化、仓储自动化的智能化生产布局。 蓝炬星自建研发设计团队，成立研发中心，不断提升产品核心竞争力。自2009年开始研发出第一台翻盖式集成灶，至今已申报共计463项专利，其中有103项发明专利，292项实用新型专利，68项外观设计专利。为了更好地提升产品性能和品质，蓝炬星联合中科院及浙江大学分别共同开发AIoT智能化技术和直流电机变频技术，联合中国美术学院研发K5系列产品工业设计。 蓝炬星拥有总建筑面积约3000平方米的检测中心，是空气动力、燃烧性能与研究中心，下设综合组、检测组，拥有包括电气安全、燃气热工能效、可靠性寿命、包装运输、模拟环境等多个类型实验室，并配有与检测任务相匹配的各类进口专业测试仪器及辅助设施，其中包括：德国德图350烟气分析仪、美国安捷伦DAQ970A温度巡检仪、日本品川气体流量计、空气性能测试装置、自动配气系统及各类安规、环境、耐久性试验仪器设备，设备设施总投入500多万元。 蓝炬星检测中心拥有国家实验室认可（CNAS）证书，综合能力达到行业高水平，跻身国家级实验室行列，从管理水平、技术水平到整体实力都达到了更高水准，具备对外输出更具公信力检测报告的能力，多维度、全流程的严格测试，为保障产品品质提供了更为精准有力的检测数据支持。 蓝炬星拥有现代化云智控数据管理体系，智能化生产线，包括：集成灶产品线、集成水槽产品线、净水产品线、燃热产品线。拥有严格的安全生产管理体系，精细化管理每一道工序，匠心生产，通过了ISO9001: 2015质量管理体系，ISO14001：2015环境管理体系，产品荣获SGS国际认证。 蓝炬星是如何在商贾云集、品牌林立的市场中脱颖而出的？钱松良认为是倚靠产品。“随着消费升级，很多用户在选购时，已经学会了透过表面看产品，我们有好产品，也有好的服务保障。今年蓝炬星明确了‘致力于做品质最好的高端集成灶’这个方向，面对剧烈的变化，我们还必须保持智能厨电领域的差异化内涵，从不同方面拉开与同行的对比，同时在性能领先，产品有保障的前提下，对服务模块进行了再一次的升级优化，可以说蓝炬星是有绝对优势的。” 十余年来，蓝炬星始终秉承“品质高于一切”的品牌理念，坚守品质匠心，按照“质量至上、性价比至上”的目标和追求，全力打造“人无我有，人有我优”的高端集成灶，将“快乐厨房”传递给千万家庭。 品质高于一切 产品是登顶的入口，品质是攀登的阶梯。唯有匠心才能出杰作，诚信、创新永恒，精品、人品同在。走专业、高端、精品之路，一直是蓝炬星发展前行的品质战略。 2003年，中国第一台深井环吸式集成灶诞生，到2023年，集成灶行业的发展已经走过二十年。一个人做一件事容易，做一份事业不易，不仅要有热情，更要有责任和担当，钱松良认为最难的就是对“品质”一直不变的坚持，恰恰最大的保障也是对品质的坚持。 蓝炬星的品质保障，主要通过三大方面来实现：一是蓝炬星一直坚持“品质高于一切”的经营理念，每个蓝炬星人都是产品人，带着纯粹的产品主义开展工作；二是在产品研发上，投入了大量资源，就K5系列而言，为了打造出更符合当代家庭的使用习惯和审美追求，蓝炬星团队在设计前期前往13个省28座城，对5000多户家庭进行了入户和问卷调研，在人体交互体验上实现不弯腰操作，并且与中科院、浙江大学、中国美术学院等权威机构达成合作，获得核心技术与设计上的支持，为高品质产品打造提供了坚实保障。三是对产品进行严苛的检测，多个元器件的检测标准远超国家标准。 “蒸烤箱门3万次模拟开合实验，是国标的2倍；消毒柜层架3万次载重实验，达到了国标的3倍；实验室检测条件也是行业内领先的，检测数据更为精准可靠。同时在产品上市前，我们会有为期至少一个月的样机体验，针对实际使用中发现的问题进行最终优化，从实验和体验两大维度对产品进行更全面的改进。”钱松良举例介绍到。 历经技术更迭，产品功能和技术的“同质化”是必然趋势，市场竞争的日趋激烈也有目共睹，从产品差异化竞争迈向品质服务竞争是蓝炬星集成灶企业需要深入考虑的课题。 2020年，蓝炬星针对ZX03系列推出“三年免费包换”政策，ZX03单品销量结构占比达60%，首次通过服务价值提升了产品价值；随着“竞品质”时代的到来，2023年，蓝炬星再次针对K5全系列推行“三年免费包换”的品牌服务主张，受到业内的广泛关注。围绕品质开展产品和服务的优化提升计划，也是蓝炬星将持续深入优化和探索的方向。 从2009年创立研发出第一台翻盖式集成环保灶，蓝炬星始终致力于高端集成厨房的研发与制造，并在集成灶的研发和创新上不断进取，形成了以蒸烤一体集成灶为先锋，全品类集成灶为主体，集成水槽、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、洗碗机为补充的集成式厨电产业布局。 一路走来，蓝炬星在不断地积极创新，更对品质有着不懈坚持，在异常激烈的竞争环境下，要做一个纯粹的产品主义者实属不易。钱松良坦言：“我们坚持下来了，这要得益于蓝炬星各大合作伙伴的关心，得益于专业的团队，得益于所有加盟商的支持，从每一个细节到每一款产品的上市，我们的共同‘目标一致，方向一致，行动一致’”。 创新引领科技，品质成就品牌。“不管过去还是未来，我都是一个纯粹的产品主义者，蓝炬星也始终恪守‘客户、求实、创新、执行、守信’的企业价值观，坚持‘品质高于一切’的经营理念。在新的、全方位竞争时代到来之际，保持进取心态，秉承实事求是的态度，积极创新的精神，严苛要求产品品质，坚持‘用户为王、品质为王’的态度，打造出真正的高品质产品，才能让产品，乃至品牌更长久地保持领先。我相信，保持这份初心，我们可以所向披靡，走得更远。”钱松良讲到。 |
